🗒️非暴力沟通合集
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2022-7-6
2023-10-7
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《非暴力沟通》超级链接
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《非暴力沟通》
《非暴力沟通》是美国心理学家马歇尔·博恩堡(Marshall Rosenberg)的一本著作。这本书提出了一种被称为“非暴力沟通”(Nonviolent Communication,简称NVC)的沟通方式,旨在帮助人们以富有同情心的方式表达自己,同时也能倾听他人的需求。
非暴力沟通的核心理念是,每个人都有基本的、普遍的人性需求,而冲突往往源于我们在满足这些需求的策略上的不同。通过非暴力沟通,我们可以识别并表达自己的需求,同时也能理解他人的需求,从而找到满足所有人需求的解决方案。
非暴力沟通的过程包括四个步骤:
  1. 观察:描述你在具体情况下观察到的事实,而不包含任何评价或判断。
  1. 感受:表达你对于这些观察到的事实的感受,如快乐、悲伤、恐惧、愤怒等。
  1. 需求:识别并表达引发这些感受的内在需求。
  1. 请求:清晰、具体、可行地提出请求,以满足这些需求。
这本书的目标是帮助读者建立一种基于共情和理解的沟通方式,从而改善人际关系,解决冲突,以及提升个人的生活质量。
 
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